Parte l'Area Riservata agli iscritti GuidaMi
Per rendere più semplice la comunicazione tra GuidaMi e i clienti, abbiamo realizzato un’area riservata su questo sito, dove trovare le fatture degli utilizzi e tutta la documentazione relativa al servizio.
in quest'AREA RISERVATA trovi 5 campi:
- Home per ritornare alla home page di GuidaMi.
- Prenota per andare al sito nazionale delle prenotazioni.
- Completa l'iscrizione / Modifica i tuoi dati per compilare/completare il contratto di abbonamento o modificare i dati per l’accesso all’area riservata del nostro sito (ricordati che in quest’area non puoi modificare i dati relativi al tuo contratto di abbonamento: se desideri segnalarci che hai cambiato indirizzo, mail, telefono o altro, scrivi a guidami@atm-mi.it).
- Le tue fatture dove potrai trovare e scaricare i pdf delle tue ultime 6 fatture. Da oggi questo è il posto dove verranno caricate le tue fatture sempre aggiornate.
- Manuali dove sono reperibili tutti i documenti che possono servire prima o durante l’uso del servizio (ad esempio moduli, manuali auto, permessi e divieti, ecc).
All’area riservata si accede tramite
login.
Se sei un nuovo cliente, hai già compilato i dati per l’iscrizione alla newsletter e ora vuoi completare l’iscrizione al servizio devi procedere nell’area “login”, selezionare l’abbonamento desiderato e cliccare su “attiva il servizio”.
Se sei già un nostro abbonato o ti sei iscritto attraverso canali diversi dal sito internet, devi fare il primo accesso utilizzando questo link
http://www.atm-mi.it/it/GuidaMi/_layouts/ATM/apps/GuidaMiCustomerFirstLogin.aspx
In questo caso, compila quanto richiesto inserendo:
-la mail usata nelle comunicazioni con GuidaMi (se non l’hai mai cambiata è quella inserita nel contratto)
-il tuo codice cliente (con tutti i trattini e gli zeri. Esempi: 10-10-00012-34 o 10-10-01234-56)
Nota bene: bisogna sempre distinguere tra “login” e “prenotazione”
Nel caso tu voglia fare una prenotazione, il tasto da cliccare è sempre e solo
prenota (in alto a destra nella home page di questo sito). Dovrai utilizzare il codice cliente che ti abbiamo fornito all’atto dell’iscrizione (10-10-xxxxx-xx) e la password (la prima fornita o quella successivamente modificata da te).
I link seguenti verranno aperti in una nuova pagina