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Emissione di una nuova tessera elettronica 

Da questa pagina puoi effettuare l'emissione di una nuova tessera elettronica con incluso un abbonamento annualemensile o la richiesta della sola tessera su cui caricare successivamente l'abbonamento.
Il servizio è riservato ad utenti registrati e maggiorenni, l'acquisto per i minorenni può essere effettuato solo dal genitore o dal legale responsabile. La tessera ti sarà inviata a casa.

Qui di seguito trovi i casi in cui è possibile richiedere l'abbonamento on line. 

Emissione di una nuova tessera 

  • non hai mai avuto una tessera elettronica e vorresti una tessera con incluso un abbonamento annuale o mensile
  • ne hai una già scaduta, in cui non è presente alcun abbonamento valido e chiedi una tessera con un abbonamento annuale o mensile
  • desideri una tessera elettronica "vuota", che provvederai a caricare in seguito con un abbonamento annuale o mensile

Validità, costi e modalità di pagamento
L’abbonamento viene caricato su una tessera elettronica, che vale 4 anni e ha un costo di emissione di 10 €. Il pagamento può avvenire con Carta di Credito e Pay Pal.
Una volta effettuato l'acquisto on line ti verrà data conferma dell'esito tramite e-mail e potrai verificare lo stato del tuo ordine da questa pagina.

Richiesta
Il tuo abbonamento sarà valido a partire dal mese successivo alla tua richiesta se questa viene fatta entro il 20 del mese stesso. Se la richiesta viene fatta dopo il 20, l'abbonamento sarà valido a partire da due mesi dopo. Ad esempio, se richiedi l'abbonamento entro il 20 di settembre, sarà valido a partire dall'1 ottobre, mentre se lo richiedi dal 21 settembre fino a fine mese, sarà valido a partire dall'1 novembre. Sulla tessera elettronica sarà caricato un solo abbonamento: non si potrà richiedere, per esempio, più di un mensile.
Con l'abbonamento, ti invieremo anche la ricevuta dell'acquisto: se non viaggi con ATM, porta sempre con te la ricevuta.

Consegna
La consegna sarà effettuata con corriere entro 10 giorni dall'ordine, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00. E' possibile ricevere gli abbonamenti a Milano e provincia e nella provincia di Monza e Brianza. Per la ricezione sarà necessaria la firma di una ricevuta. Il costo di consegna è di 5€.


Carta Club

Insieme all’abbonamento annuale ti invieremo anche la Carta Club ATM, la tessera che abbiamo pensato per gli abbonati annuali, che dà accesso a sconti e convenzioni esclusive: tieniti aggiornato sulle iniziative su ATM Informa e sulla pagina dedicata

Raccomandazioni e regole d’uso

Per aspetto e caratteristiche, la tessera elettronica è molto simile a una carta di credito: va perciò maneggiata e conservata con cura, evitando di piegarla, forarla o di avvicinarla a fonti elettromagnetiche. La tessera è strettamente personale e non cedibile.
Ti ricordiamo inoltre che la tessera elettronica è strettamente personale e non cedibile e che va mostrata a ogni richiesta del personale di controllo. Ogni utilizzo improprio, quale la cessione, l’alterazione, la falsificazione, l’uso da parte di soggetto terzo della tessera o l’utilizzo di tessera scaduta comporterà il ritiro immediato della tessera dal personale addetto alla controlleria, la disabilitazione e la conservazione per l’esercizio delle azioni di tutela ritenute necessarie. Il titolare della tessera ritirata potrà richiederne un duplicato presso un ATM Point sostenendo i relativi oneri. Chi viaggia sprovvisto di tessera o con tessera non valida è soggetto alle sanzioni previste dalla normativa vigente.
Ricorda di convalidare la tessera all’inizio del viaggio e ogni volta che cambi vettura: per far questo, è sufficiente accostarla al lettore magnetico-elettronico che trovi sui mezzi di superficie e in metropolitana, in corrispondenza con le barriere di ingresso.
Se la tessera elettronica non ti fosse consegnata a casa entro i tempi previsti, puoi chiamare la nostra Info Line 02.48.607.607. Qualora la prima consegna non andasse a buon fine, il corriere ti lascerà una ricevuta al recapito che hai indicato, con il numero telefonico da chiamare per concordare i tempi di una seconda consegna.

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