ATM si impegna a rendere la sua applicazione mobile accessibile, conformemente alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica ad ATM Milano Official App: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.atm.appmobile&hl=it  

Stato di conformità

Parzialmente conforme

Questa applicazione mobile è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549, in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi: inosservanza della Legge 9 gennaio 2004, n. 4.

• Alcune immagini e icone non sono dotate di descrizioni alternative appropriate, rendendo difficile per gli screen reader interpretare contenuto o funzione;
• Alcuni elementi interattivi come pulsanti e collegamenti non vengono riconosciuti come tali dagli screen reader;
• Alcuni pulsanti o link non sono etichettati correttamente, generando incertezza sul loro scopo;
• Alcuni controlli di input non sono correttamente collegati alle loro etichette;
• Alcuni contenuti dinamici (es. aggiornamenti di prezzo, quantità o risultati di ricerca) non vengono notificati automaticamente agli screen reader;
• Alcuni elementi interattivi non sono raggiungibili utilizzando solo la tastiera;
• L’ordine di navigazione tramite screen reader e tastiera in alcune schermate potrebbe non seguire una sequenza logica;
• I campi di input obbligatori non sono rilevati come tali dagli screen reader;
• Lo stato (selezionato/non selezionato o espanso/contratto) di alcuni elementi interattivi non viene comunicato correttamente;
• Alcune informazioni sono comunicate esclusivamente attraverso il colore, senza indicatori alternativi;
• Alcuni testi potrebbero non avere contrasto sufficiente rispetto allo sfondo;
• Alcuni testi non vengono riconosciuti come titoli dagli screen reader;
• Alcuni elementi grafici interattivi potrebbero non rispettare i requisiti minimi di contrasto;
• Le mappe interattive non sono accessibili tramite screen reader e tastiera e mancano alternative testuali;
• Alcune mappe statiche (es. metro, zone tariffarie, linee notturne, parcheggi) e immagini complesse non sono rese accessibili e non dispongono di alternative equivalenti;
• Alcuni campi contenenti errori non sono chiaramente individuabili dalle tecnologie assistive;
• I messaggi di errore non sono correttamente associati ai relativi campi;
• Alcune funzionalità richiedono gesture complesse che potrebbero essere difficili per utenti con disabilità motorie senza alternative più semplici;
• Alcune porzioni di contenuto non rispondono correttamente alle preferenze di zoom del testo configurate dall'utente;
• L'applicazione non supporta l'orientamento orizzontale del dispositivo.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 31/07/2025.

Le informazioni presenti nella dichiarazione sono state ricavate da una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per notificare casi di mancata conformità o per richiedere informazioni e contenuti esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva in materia di accessibilità, è possibile inviare una mail all’indirizzo: accessibilitadigitale@atm.it.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione tramite la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazioni sull'applicazione mobile

• Data di pubblicazione dell’applicazione mobile: 23/09/2025
• Sono stati effettuati i test di usabilità: No
• Sistema operativo supportato: Android

Informazioni sulla struttura

1. Numero di dipendenti con disabilità presenti in azienda: 252
2. Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0