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Protezione Dati Personali  

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI
Ai fini della applicazione del Reg. n. 679/2016, per contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Personali scrivere a rpd@atm.it.

Ove non diversamente indicato, quanto contenuto nella presente informativa dovrà intendersi applicabile ai dati personali trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito web. Resta inteso che per i trattamenti di dati personali effettuati troveranno applicazione le informative sul trattamento relative ai servizi di volta in volta considerati.

• Tram ristorante “Atmosfera”
• Noleggio tram ad uso privato
• Registrazioni audio citofoni metropolitana
• Parcheggi
• Sosta a pagamento su strada - (Sosta regolamentata)
• Rimozione forzata e custodia veicoli
• Notifica, gestione ed esazione sanzioni amministrative
• Accesso visitatori presso sedi aziendali
• App ATM
• Relazioni con clienti e terzi
• Piattaforma di prenotazione sportello Grandi Clienti
• Videosorveglianza
• Selezione del personale
• Emissione tessera per abbonamento ai servizi di trasporto pubblico locale tramite sito ATM
• Emissione tessera per abbonamento ai servizi di trasporto pubblico presso luoghi fisici
• Sostituzione/Rimborso titoli di viaggio e rimborso abbonamenti presso luoghi fisici
• Fornitori
• Locazione spazi commerciali
• Dati di convalida degli abbonamenti e dei biglietti nominativi
• Contapersone
• Segnalazioni Whistleblowing
• Prenotazione bus a chiamata Chiamabus
• Videosorveglianza interna aziendale

DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

  1. La finalità del trattamento è la gestione e manutenzione del Sito e la prevenzione e scoperta di attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito.
    La base giuridica è il legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) del Regolamento UE N. 679/2016.
  2. L’adempimento da parte del Titolare di obblighi di legge, regolamenti o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero imposti dalle autorità competenti.
    La base giuridica è adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) del Regolamento UE N. 679/2016.
  3. La finalità del trattamento è la prevenzione e repressione degli atti illeciti nonché l’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione del contenzioso: l’interesse del Titolare corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato.
    La base giuridica è il legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) del Regolamento UE N. 679/2016.

CATEGORIE DI DATI TRATTATI E DESTINATARI
Sono trattati dati comuni comunicati dagli utenti in fase durante l’utilizzo del Sito e in particolare, a titolo esemplificativo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di navigazione, quali indirizzo IP e ID di sessione.


COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali sono trattati dal personale autorizzato ai sensi dell'art. 29 GDPR e 2-quaterdecies del Codice dal Titolare del trattamento e potranno essere comunicati alle società fornitrici di beni e/o servizi connessi al trattamento.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali può avvenire anche tramite processi automatizzati ed informatizzati, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Inoltre, i dati sono trattati unicamente per le finalità suindicate secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, esattezza, integrità e riservatezza, stabiliti dalla normativa vigente.

TRASFERIMENTO DEI DATI
Non è previsto il trasferimento fuori dello Spazio Economico Europeo ad un paese terzo o a un'organizzazione internazionale dei dati personali raccolti per le finalità sopra indicate. Tuttavia, qualora fosse necessario si procederà sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 GDPR e nel rispetto delle garanzie adeguate previste dall’art. 46 GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati verranno conservati, con riferimento alla finalità di cui al punto A) per il tempo necessario ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
Sono garantiti tutti i diritti dell’interessato sanciti dalla normativa vigente ai sensi di quanto previsto rispettivamente dagli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22 e 77 del GDPR:

  • diritto di accesso ai propri dati personali ed a tutte le informazioni sui trattamenti effettuati;
  • diritto alla rettifica dei propri dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
  • diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali;
  • diritto a non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato;
  • diritto alla presentazione di reclamo al Garante per la protezione dei Dati Personali, in caso di ritenuta violazione.

L’interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi, ha diritto di proporre reclamo.

Per ogni informazione ulteriore, La invitiamo a consultare il sito internet dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it – dove troverà una sezione dedicata a tali diritti.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i Suoi diritti:

COMUNICAZIONI RELATIVE AI SISTEMI INFORMATICI
Questa informativa è anche indirizzata a coloro i quali fruiscono e interagiscono in via telematica con i servizi web erogati tramite:
• www.atm.it
• www.atm-mi.it
• www.atm-alert.it.
• www.carriere.atm.it
• www.nordesttrasporti.it
• www.atmosfera.atm.it
• applicazione mobile ATM Milano Official App di proprietà di Azienda Trasporti Milanesi S.p.A.
• newsletter Gruppo ATM.
• www.atminternational.com.
• www.atmmilano.it

L’informativa è da ritenersi valida solo per i siti sopracitati e non per gli altri consultabili con rinvio tramite link con siti di terze parti.

I dati personali verranno trattati con strumenti informatici/telematici per fornire i servizi di invio di newsletter ed elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato anonime.
Tale informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 adottata dalle Autorità Europee per individuare i requisiti per la raccolta dei dati personali online con modalità, tempi, e natura dei dati che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. Ulteriore finalità del trattamento, nel caso specifico, è la corretta navigazione sui siti internet del Gruppo ATM sopra indicati, nonché la fruizione dei servizi forniti dal Gruppo ATM a chi si registra.

TIPI DI DATI TRATTATI
I sistemi informatici in generale, i protocolli di trasmissione Internet e il software su cui si basa questo sito acquisiscono, durante il loro normale funzionamento, alcuni dati personali.
Le informazioni non sono raccolte a scopo identificativo, nonostante ciò sia possibile attraverso l’elaborazione da parte delle Autorità competenti.

DATI RACCOLTI
I dati raccolti sono: gli indirizzi IP; gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste; l’orario della richiesta; il metodo utilizzato per la richiesta al server; la dimensione del file ottenuto in risposta; il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Per tutti i trattamenti, vengono osservate idonee misure di sicurezza, per prevenire la perdita di informazioni, gli usi illeciti, non corretti o gli accessi non autorizzati.
Questi dati verranno utilizzati solo a fini statistici anonimi e per il controllo del funzionamento del sito e dell'app ATM Milano. 

MODALITA' DI TRATTAMENTO E COOKIES
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CANCELLAZIONE PROFILO
Per cancellare il proprio profilo ATM è necessario accedere all’area riservata e dalla sezione profilo cliccare sul pulsante “Cancella profilo” (in fondo alla pagina).

SERVIZI DI GEOLOCALIZZAZIONE, MAPPE DI SERVIZI TERZI E TRACCIAMENTO
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