L'ATM Point di Cadorna sarà chiuso i giorni: • 22/11/2020 • 29/11/2020 • 6/12/2020 • 13/12/2020 • 20/12/2020 • 27/12/2020 • 03/01/2021 mentre saranno regolarmente aperti gli ATM Point di Duomo e di Centrale dalle 10.15 alle 13.15 e dalle 14.00 alle 17.30

Per migliorare l’esperienza degli utenti ed attuare le pratiche di distanziamento sociale, da oggi gli ATM Point, gli Infopoint di Area B e Area C e il NET Point di Monza saranno fruibili esclusivamente tramite prenotazione.

Gli utenti possono prenotare l’appuntamento dall’app ATM Milano o dai nuovi totem touch presenti presso tutti gli ATM Point. Il nuovo sistema consente di scegliere il servizio, la data e la fascia oraria del proprio turno.

I servizi prenotabili sono:
 
Ordinari 

• rinnovo abbonamento (puoi rinnovare il tuo abbonamento dall'area riservata, tramite app e rivendite autorizzate)
• rinnovo tessera (la tessera scaduta te la rinnoviamo noi)
• prima emissione tessera 
• smarrimento tessera
• guasto tessera

Resi/Sostituzioni

• rimborso abbonamento titoli di viaggio
• sostituzione abbonamento titolo di viaggio

Scarica l'app ATM Milano per Android e iOS.

 

Presso i nostri Point puoi inoltre

richiedere informazioni di carattere generale riguardo il servizio di trasporto gestito da ATM Spa;

acquistare l’abbonamento TrenoMilano; 

sostituire documenti di viaggio magnetici non accettati dalle convalidatrici; si ricorda che il possessore del titolo di viaggio è responsabile dell’integrità del titolo stesso e della sua conservazione; 

richiedere il rimborso per anomalie nelle operazioni self service di acquisto o ricarica di documenti di viaggio presso i distributori automatici (collocati nelle stazioni della metropolitana), si ricorda che il rimborso sarà accettato esclusivamente previa presentazione della ricevuta emessa dal distributore automatico; 

rimborso abbonamenti; per richiedere un rimborso occorre il documento di identità dell'intestatario dell'abbonamento e l'IBAN

ritirare la Carta Club ATM a seguito dell’acquisto di un abbonamento annuale; 

acquistare i tagliandi Area C

La fattura può essere richiesta presso tutti gli ATM Point, comunicandolo preventivamente al nostro personale. Le fatture per i biglietti sono emesse solo all'ATM point di Centrale.

Dove

Gli ATM Point si trovano all’interno delle stazioni metropolitane di: 
-  Duomo M1-M3, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00 e la domenica dalle 10.15 alle 13.15 e dalle 14.00 alle 17.30
- Centrale M2-M3, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00 e la domenica dalle 10.15 alle 13.15 e dalle 14.00 alle 17.30 
- Cadorna M1-M2, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00 e la domenica dalle 10.15 alle 13.15 e dalle 14.00 alle 17.30
- Garibaldi M2-M5, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00
- Loreto M1-M2, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00
- Romolo M2, aperto dal lunedì al sabato, dalle 7.45 alle 20.00.