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Sistemi di gestione qualità ambiente sicurezza 

Al fine di rispondere al meglio alle esigenze dei clienti e delle altre parti interessate, nonché di controllare e ridurre l’impatto ambientale dei propri processi, il Gruppo ATM ha adeguato il sistema di gestione aziendale ai migliori standard internazionali e mantiene in essere le certificazioni Qualità e Ambiente secondo le norme ISO 9001 (Qualità) e ISO 14001 (Ambiente). Tale volontà è stata confermata dalla Direzione attraverso la revisione della Politica per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza, opportunamente diffusa a tutti i livelli dell’organizzazione.

Nell’ambito del rinnovo dei certificati per l’anno 2017, ATM ha ottenuto da Certiquality il riscontro della conformità alle norme ISO 9001 e ISO 14001; il perimetro della certificazione dei sistemi di gestione comprende tutti i processi delle aziende del Gruppo, in particolare:

  • la progettazione del servizio di trasporto pubblico locale
  • l’erogazione e la gestione di servizi di trasporto pubblico locale/complementari (a chiamata, funicolare per l’ospedale San Raffaele e Como-Brunate, parcheggi, sosta, aree destinate a deposito per i veicoli rimossi) e la manutenzione dei mezzi per tutte le modalità di trasporto (metropolitano, metropolitano driverless, automobilistico, tranviario e filoviario) sia in area urbana sia in area interurbana (inclusi i servizi erogati da NET per le sedi di Monza e Trezzo sull’Adda)
  • la progettazione e l’esecuzione di interventi migliorativi sulle flotte dei veicoli
  • la progettazione, la manutenzione e la gestione degli impianti e delle infrastrutture necessarie all’esercizio del trasporto pubblico locale, compresi i sistemi di sicurezza 
  • la progettazione e la costruzione delle infrastrutture delle linee filoferrotranviarie e dei sistemi di gestione del traffico
  • i processi di supporto (risorse umane, formazione e marketing, amministrazione, IT e bigliettazione, acquisti, affari legali, sistemi di gestione Qualità, Ambiente e Sicurezza, ecc.)

Le società controllate ATM Servizi Diversificati S.r.l. e Rail Diagnostics S.p.A. sono state anch’esse valutate attraverso audit esterno ed hanno ottenuto la conferma delle certificazioni in essere. ATM ha ottenuto nel novembre 2018 la certificazione del proprio sistema di gestione della salute e sicurezza rispondente ai requisiti della BS OHSAS 18001.

ATM ha ottenuto nel novembre 2018 la certificazione del proprio sistema di gestione della salute e sicurezza rispondente ai requisiti della BS OHSAS 18001 e ha avviato l’iter per il passaggio alla conformità al nuovo standard UNI ISO 45001:2018 che dovrà concludersi entro i tre anni concessi per la transizione.

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